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退職代行を使って会社を辞めようと思うんだけど、退職代行って本当に失敗なく退職できるのかな？
退職代行サービスは、「会社に行かずに辞められる」「即日退職できる」といったメリットで注目を集めていますが、実はすべてのケースがうまくいっているわけではありません。
ここでは、実際にあった退職代行の“失敗例”を３つご紹介します。
退職代行の失敗事例
退職代行にお願いしたのに、会社から直接電話が何度もかかってきて怖かった・・
このようなケースは、民間企業型（非弁業者）の退職代行で起こりやすい失敗です。
民間業者は“退職の意思を伝える”ことはできますが、会社との交渉権がないため、企業側が強硬な態度に出ると止めることができません。
また、会社側が「本人と直接話したい」と強く主張した場合、代行業者の対応が止まり、本人に連絡がいくこともあります。
退職前に有給を使えると聞いていたのに、結局、「そんな制度はない」と会社に言われしまった・・
このようなトラブルも、交渉権のない業者では対応が難しい場面です。
本来、有給休暇は法律（労働基準法 第39条）で保証された権利で、原則、申請された有休を、会社側は拒否することはできません。
しかし会社が強く拒否してきた場合、ただ「伝えるだけ」の退職代行では説得力を持って押し切ることができません。
労働組合や弁護士の退職代行であれば、こうしたケースでもしっかりと交渉を行い、正当に有給休暇を消化させることが可能です。
最終月の給料が振り込まれなかった。代行業者も“こちらでは対応できません”としか言われず…
こちらも深刻な失敗事例のひとつです。
会社側が「突然辞めたから」といった理由で給与の支払いを拒否するのは明確な違法行為ですが、法的に対応できるのは労働組合か弁護士のみです。
民間の退職代行サービスでは、こうした違法対応への対抗措置が取れず、泣き寝入りになるリスクがあります。
たとえ退職できたとしても、こういった失敗があるのは怖いね・・
なぜ退職代行で失敗が発生するのか？
退職代行で失敗してしまった人の多くは、以下のような選び方のミスによるものです。
退職は人生における大きな転機です。
だからこそ、「失敗なくちゃんと辞められる」サービス選びが何よりも重要です。
このページでは、失敗リスクゼロの退職代行選びについて、解説していきます。
失敗しない退職代行の選び方
退職代行サービスを利用するなら、絶対に失敗したくないですよね。
100歩譲って、なんとか退職できたとしても、有給休暇が取得できなかったり、退職月の給与が支払われなかったりしたら、退職後の生活にも大きな影響が出てくることでしょう。
ここでは後悔しない退職代行サービス選びのポイントについて説明します。
ポイント① 法的な交渉・要求権限があるサービスを選ぶ
そもそもですが、退職代行サービスは以下の3種類に分類することができます。
| サービスのタイプ | 特徴 | 法的交渉・要求権限 | 失敗のリスク |
|---|---|---|---|
| 弁護士事務所が運営 | 法律の専門家が対応。訴訟・損害賠償まで対応可能 | 最強 | ほぼゼロ |
| 労働組合が運営 | 労組法7条に基づく団体交渉権あり 給料・有休請求などに対応可能 法的対抗措置は不可 | 十分強い | リスク小 |
| 一般企業 | 退職の意思を伝えるだけ 交渉・要求は不可 | なし | 揉めた場合は泣き寝入りもあり |
退職時に問題が起きやすい会社（有休拒否、給与未払いなど）の場合、法的な交渉・要求ができない業者を選ぶのは危険です。
もっとも安心で退職交渉に失敗がないのは、労働組合本体が直接運営する退職代行か、弁護士事務所が運営する退職代行を選ぶことです。
「弁護士監修」とか、「労働組合提携」を謳う業者もありますが、この場合はどうなんでしょうか？
一般企業が運営する退職代行サービスは、最近このパターンが増えています。
「弁護士監修」、「労働組合連携」については、以下で解説します。
一般企業のスタッフが退職代行業務を行うにあたり、業務内容が違法になっていないかどうかを弁護士がチェックしているという意味
「弁護士監修」は弁護士が業務を実施するという意味ではない
一般企業のスタッフは会社側と給料未払いや有休消化について交渉ができないので、利用者にとっては、特段メリットはなし
一般企業のスタッフが退職代行業務を行う際、会社側と揉めた場合は、提携している労働組合が企業に代わって、会社側と交渉する仕組み
労働組合提携は、しっかり機能すれば、労働組合が運営する退職代行と同等の効果が期待できるが、提携先の労働組合が実体のない組織だったり、単なる「名義貸し」の場合もある。
このような場合、会社側と交渉することはできない。
実体のない労働組合とか、名義貸しとか、そんなケースがあるんですね・・
怖いな・・
提携先の労働組合がしっかりした組合なのか、名義貸しではないかどうかについては、素人が判別するのは難しいのが実情です。
よって、労働組合本体が直営する退職代行サービスを選ぶのが間違いないといえるでしょう。
ポイント② 事前の無料相談があるかを確認
最近は多くの退職代行サービスが事前の無料相談を設定していますが、稀に無料相談なしで、いきなり入金を求めるサービスもあります。
事前の無料相談は、担当者の対応は丁寧で問題ないか？などを知る貴重な機会となります。
必ず事前の無料相談が設定されているサービスを選びましょう。
ポイント③ どこまでの業務を請け負ってくれるのかを確認
事前の無料相談では、依頼する退職代行サービスは、どこまでの業務をやってくれるのかも確認しておく必要があります。
あなたの退職意志を伝えることはもちろんのこととして、以下の項目は事前に確認しておきましょう。
選び方のポイントはわかりましたが、間違いのない退職代行を自力で見極めるのは難しそうですね。
おすすめの退職代行があれば教えてください。
これまで説明してきた選び方のポイントなどをバランスよく満たすのが、「退職代行ガーディアン」というサービスです。
\24,800（税込）
あり
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最短即日退職も可能
退職代行ガーディアンは、退職代行サービスが世に出始めたといわれる、2019年からサービスを開始していますので、実績も十分と言えます。
また、母体がしっかりしている労働組合直営のサービスですので、有給休暇の消化や、未払いの給与、残業代の支払いについての交渉・要求も可能なことも安心できる点です。
ブラック企業の場合はどうする？
うちの会社、なんとなくブラック企業なんじゃないかと思うのですが・・
退職するなら有休消化はさせない、給料払わないとか、普通に言ってきそうです・・
「ブラック企業」とは別の言い方をすると、「違法なことを平気でやる会社」といえます。
このような会社を相手にする場合、労働組合直営の退職代行サービスでも対応しきれないことが出てきます。
具体的にはどのような状況だと労働組合の退職代行では対応できないんですか？
上記はどれも違法となるケースが極めて高いですが、労働組合の退職代行の場合、交渉・要望はできるが、訴訟など法的手段に打って出ることができません。
これができるのは弁護士だけです。
23歳 男性
労働組合提携の退職代行を使いました。希望通り退職はできましたが、未払いの残業代は取り戻せず、有給休暇もすべて消化することはできませんでした。
このことを退職代行サービスへ苦情を言うと、弁護士を紹介すると言われましたが、追加で高額の費用が発生するとのこと・・
こんなことなら最初から弁護士が運営する退職代行を選んでおけばよかった・・
こういったトラブルが事前にある程度予測できる場合、間違いないのは、最初から弁護士事務所が運営する退職代行サービスを選ぶことです。
労働組合の退職代行と比べると、費用は高めですが、何があっても最も確実・安全な退職代行と言えます。
中でもおすすめなのは、「弁護士法人みやび」です。
このような腕利きの弁護士が在籍しているため、トラブルに巻き込まれることなく、確実に円満に退職手続きを遂行してくれます。
LINEやメールで無料相談ができますので、不安なことや、気になることがあれば、まずは問合せてみるとよいと思います。
\55,000
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LINE（24時間）
メール（24時間）
LINEでスピーディーにやり取り
即日退職も可能
弁護士情報
筋金入りのブラック企業でも対応可能！
弁護士法人みやびには弁護士だけでなく「社会保険労務士」の資格を持っている弁護士も在籍しているため、普通の弁護士と比べて労務問題に強いのが特徴です。
普通の弁護士では対応できないような筋金入りのブラック企業の困難なケースにおいても退職を実現できた多くの実績を持っているので、他社で断られた人もあきらめずにぜひ相談してみてください。
スピーディーなやり取りで即日退職も可能！
他の弁護士事務所では無料相談をメールで行うのが一般的ですが、メールではどうしてもやり取りに時間がかかってしまい、急いでいるときはもどかしいです。
弁護士法人みやびではLINEで無料相談を行うことができるため、スピーディーにやり取りすることができます。
「今すぐにでも退職したいけど、電話で相談するのはちょっと・・・」という方にピッタリです。
あまりにあっけなく退職できてしまうので、「少し寂しい思いもした」という声もあるくらいです。
業務の引継ぎもやってくれるので出社は不要！
いくら弁護士といえども「業務の引継ぎ」は難しく、各自でやっておくことを推奨されるのが一般的です。
その点、弁護士法人みやびでは「業務の引継ぎ」に関しても請け負ってくれます。
私物引き取りなども含め、一切出社せずに退職することが可能です。
今すぐパワハラ・残業まみれのブラック企業でこき使われる惨めな生活から脱却したいのでしたら、実績、スピードともに抜群の弁護士法人みやびがおすすめです。
引継ぎや上司への退職連絡など、面倒なことはすべて任せてあっさりと退職してしまいましょう。
まずは困っていることや要望をLINEで気軽に相談し、弁護士の対応を見て実際に依頼するかを決めるといいですよ。
素朴な疑問ですが、退職代行ガーディアンは退職率100%なんですよね？
弁護士事務所以外の退職代行サービスは初回の無料面談の際、明らかに対応が難しい場合は、最初から依頼をお断りしていることもあります。
また、労働組合の対応で限界が生じた場合は、退職代行業務を途中から弁護士に引き継ぐ場合もよくあるケースです。
ただし、その場合、追加費用として弁護士費用が発生してきます。
ブラック企業の見分け方
自分が勤める会社がブラック企業かどうか、見分ける方法はありますか？
まだ入ったばかりでよくわからないので・・
自分が勤める会社がブラック企業かどうかを見分けるには、以下の項目をチェックしてみてください。
このような項目が複数当てはまるようなら、今の会社は要注意です。
確かに思い当たることはいくつかあるな～
でも弁護士事務所の退職代行は高いしな～
迷った場合は、まずはガーディアンへ相談
もしあなたが今の会社に入社したばかりだとしたら、自分の会社がブラック企業かどうかを見極めるのは簡単ではありません。
ブラック企業の兆しがあるのでしたら、弁護士法人みやびへ退職代行を依頼するのが確実ですが、費用面など、迷った場合、まずは退職代行ガーディアンに無料相談してみましょう。
ガーディアンで対応可能と判断すれば引き受けてくれるでしょうし、無料相談のやり取りで不安を感じたら、弁護士法人みやびへ相談すればよいと思います。
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LINE
最短即日退職も可能
そうですね。
まずはガーディアンに相談してみて、難しそうだったら、弁護士法人みやびという順番で行きます。